چرا ما ؟

سوالات پرتکرار

چگونه نسخه وب اپ آرکافون را استفاده کنم ؟

اندروید :
1. برنامه کروم را باز کنید و به وب سایت مورد نظر بروید ؛ سپس با کلیک کردن بر روی سه نقطه عمودی موجود در گوشه بالا سمت راست ، فهرست تنظیمات مرورگر را باز کنید .
2 . گزینه “ افزودن به صفحه اصلی یا Add To Home Screen ” را انتخاب کنید .
3 . در این مرحله یک صفحه نمایش جدید باز می‌شود که به شما امکان می‌دهد تا آیکون را بطور خودکار بر روی آن قرار داده و مکان آن را تعیین کنید . روی دکمه “ Add Automatically ” ضربه بزنید تا آیکن وب سایت بر روی صفحه نمایش ظاهر شود .
IOS :
1 . ابتدا مرورگر ( Safari ) را باز کرده و وارد سایت مورد نظر بشوید .
2 . در پایین مرورگر مربعی را که به همراه یک فلش جهت بالا است را انتخاب کنید . این گزینه در واقع گزینه Share است و منویی که برای شما باز می شود از شما می خواهد تا آدرس سایت را در جایی که مد نظرتان است به اشتراک بگذارید . با انگشت صفحه را به سمت چپ بکشید تا گزینه Add to Home Screen نمایان شود .
3 . گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید و از شما خواسته می شود تا نام دلخواه خود برای این آیکون را انتخاب کنید.
4 . اکنون می توانید به صفحه اصلی گوشی بروید از آن استفاده کنید . دسترسی سریع به این سایت از طریق مرورگر بر روی صفحه نمایش امکان پذیر است .

ارسال سفارشات به چه صورت است ؟

بعد از ثبت سفارش پیامک ثبت سفارش شامل شماره سفارش برای شما ارسال خواهد شد و نهایتا ظرف یک روز کاری سفارش شما در انبار آرکافون پردازش می شود.
سپس سفارش شما از مرحله در انتظار تائید به مرحله در حال آماده سازی تغییر میکند.
بعد از این سفارش شما با تیپاکس ارسال خواهد شد و کد مرسوله 24 یا 12 رقمی برای شما پیامک می گردد که با آن می توانید از طریق سامانه تیپاکس سفارش خود را پیگیری نمایید ، در این مرحله سفارش شما به ارسال شده تغییر وضعیت داده می شود.
بعد از ارسال بسته ، بین 3 الی 7 روز کاری زمان لازم است تا سفارش شما به دستتان برسد.
اگر هرگونه سوال و مشکلی داشتید می توانید با پشتیبانی آرکافون به صورت تلفنی 09932689514 و یا از طریق واتس اپ به شماره 09932689514 ارتباط برقرار کنید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وب سایت ثبت‌ نام کرده باشم ؟

خیر ، شما با انتخاب و اضافه کردن محصول مورد نظر به سبد خریدتان و تکمیل کردن اطلاعات فردی و آدرس خود میتوانید پرداخت را انجام دهید .

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم ؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند .